Broker XM – Información, reseña y opiniones de XM

XM es un famoso broker online regulado que permite a sus clientes operar en una variedad de activos de distintos mercados financieros.

Advertencia de riesgo: los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 71,61% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al negociar CFD con este proveedor. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse correr el alto riesgo de perder su dinero.

En la actualidad XM tiene alrededor de 2,5 millones de clientes en 196 países de todo el mundo. Hasta ahora, ha ejecutado más de 1.400 millones de operaciones con un impresionante registro de casi cero rechazos y recotizaciones. El equipo de gestión de XM ha visitado más de 120 ciudades para reunirse con socios y clientes.

La historia de XM se remonta a 2009 cuando se fundó. Ahora, es un líder de la industria y una firma de corretaje bien establecida. Hoy en día, XM cuenta con más de 300 profesionales, cada uno de los cuales tiene una larga experiencia en la industria financiera.

XM tiene una amplia experiencia y ofrece soporte en más de 30 idiomas. Esto ayuda al broker a atraer a personas de todo el mundo y de cualquier nivel de habilidad. XM también tiene 16 plataformas de trading con funciones completas para que los clientes puedan elegir.

Regulación de XM

La marca XM (XM Group) está conformado por un grupo de brokers online regulados. La primera entidad del grupo fue fundada en 2009 en Chipre (regulada por CySEC bajo licencia 120/10) bajo el nombre de Trading Point of Financial Instruments Ltd.

En 2015, el grupo estableció una entidad (regulada por ASIC, número de licencia 443670) en Sydney, Australia, y el mismo año obtuvo el estatus regulatorio en Londres (regulado por la FCA, número de licencia 705428), bajo Trading Point of Financial Instruments UK Ltd.

Más recientemente, XM Global Limited se estableció en 2017 en Belice (regulado por el IFSC, con número de licencia IFSC/60/354/TS/18).

Información legal de XM

XM Global tiene su domicilio social en No. 5 Cork Street, Ciudad de Belice, Belice, C.A. XM Global (CY) Limited tiene sus oficinas en Chipre  en Makariou y Agias Elenis, Edificio «Galaxias», 5to piso, Oficina 502, 1061, Nicosia, Chipre.

Cualquier persona interesada en operar con XM también debe conocer las áreas donde sus servicios no están disponibles. Los residentes de ciertos países no pueden recibir servicios de XM Global Limited. Estos incluyen los Estados Unidos, la República Islámica de Irán e Israel.

Puede ver todos los documentos legales relevantes para XM en la página de documentos legales del sitio web. Aquí se incluyen documentos tales como términos y condiciones, el programa de bonificación, el programa de lealtad, la política de conflictos de intereses y más. Al momento de escribir este artículo, hay 12 documentos en esta sección, todos disponibles para descargar en formato PDF.

Descripción general de XM

Este broker online ofrece plataformas de trading avanzadas, así como condiciones de trading flexibles que le permiten aceptar una variedad de clientes globales. La experiencia de XM proviene de un profundo conocimiento y experiencia con los mercados financieros globales.

Este broker ofrece a sus clientes acceso a una variedad de mercados. Estos incluyen Forex, CFDs, metales preciosos, commodities energéticos, índices bursátiles y acciones.

XM también ofrece su filosofía operativa como una razón para considerar elegir a esta compañía como broker e intermediario para operar en los mercados financieros. Su filosofía consiste en ganar lealtad como una forma de garantizar la satisfacción de los clientes. XM reconoce que la credibilidad y la reputación están estrechamente vinculadas.

XM también toma medidas para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes a medida que se vuelven más exigentes y sofisticados. Esto se realiza mediante el seguimiento de las tendencias y tecnologías en una industria cambiante que crece de forma constante a través del tiempo. Esto conduce directamente a la capacidad del broker para ofrecer la mejor ejecución y spreads ajustados.

Una de las características importantes de XM es el esfuerzo de la compañía por mantenerse humano y conectarse con los clientes. Es por eso que la gerencia ha visitado más de 120 ciudades en todo el mundo para reunirse con clientes y socios. XM siente que las interacciones humanas tienen un alto valor y siempre tiene como objetivo entregar esas interacciones.

XM se esfuerza por ofrecer una gama de oportunidades de aprendizaje para los operadores de todos los niveles de habilidad. Actualmente la compañía ofrece seminarios en todo el mundo. El objetivo es dar a los operadores las habilidades necesarias para tomar mejores decisiones en sus operaciones. XM ya ha realizado cientos de estos seminarios, con más aún planeados.

¿Qué activos podemos negociar en las plataformas de XM?

XM ofrece a los clientes la posibilidad de operar con más de 1000 instrumentos en siete clases de activos financieros. Estos incluyen divisas, acciones individuales, metales preciosos, materias primas, criptomonedas, materias primas energéticas  e índices de acciones.

XM muestra las especificaciones de todos los instrumentos disponibles para su negociación en páginas individuales en su sitio web.

• Hay 57 pares de divisas disponibles para los operadores de Forex, incluyendo los pares mayores, los pares menores y los pares exóticos.
• XM ofrece acceso a ocho materias primas a través de CFD de futuros de materias primas. 
• Este broker permite operar con 18 CFD de índices bursátiles en efectivo (cash índices) y 12 CFD de futuros de índices. 
• XM también permite a los clientes operar con metales preciosos al contado, específicamente con oro y plata spot. 
• Para los operadores de petróleo o gas natural, en las plataformas de XM es posible operar con cinco CFD de futuros de energías.
• Hay 1.210 CFD sobre acciones de los principales mercados de valores. El operador puede explorar y buscar las acciones, incluso por país.
• Los CFD sobre acciones abarcan 17 países, incluyendo acciones de los mercados de Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Francia, los Países Bajos, Bélgica, Suiza, España, Grecia, Italia, Portugal, Noruega, Finlandia, Suecia, Austria, Australia y Rusia.
• XM también ofrece CFD de las principales criptomonedas del mercado, incluyendo Bitcoin y Ethereum.

¿Qué tipos de cuentas ofrece XM?

XM permite a los clientes elegir entre cuatro tipos principales de cuentas: Micro, Estándar, XM Ultra Low y Cuenta Shares. Todos los tipos de cuentas de trading de XM tienen condiciones de negociación excepcionales y acceso ilimitado a Metatrader 4, Metatrader 5 y trading con Expert Advisors.

En sus cuentas de trading XM permite operar con lotes estándar o micro lotes, y ofrece la misma calidad de ejecución en todos los tipos de cuenta. Hay actualizaciones de mercado diarias y gratuitas, además de reportes y análisis técnicos. También hay atención al cliente multilingüe junto con gestores de cuentas personales.

Pueden obtener más información sobre las cuentas de trading de XM en el siguiente artículo: Tipos de cuentas del broker XM

Cuentas Micro y Estándar

Las cuentas Micro pueden tener las siguientes monedas base: USD, GBP, EUR, CHF, JPY, AUD, PLN, HUF, RUB, ZAR o SGD. Aquí 1 lote es igual a 1,000 unidades de divisa (0.01 lotes estándar) y no hay comisiones. Este tipo de cuenta tiene protección de saldo negativo, bonos por depósito y bonos sin depósito.

La cuenta islámica es opcional y el depósito mínimo es de $5. Se permite la cobertura. El tamaño mínimo de transacción es de 0.01 lotes en Metatrader 4, y de 0.1 lotes en Metatrader 5. En estas cuentas los clientes solo pueden tener hasta 200 posiciones abiertas o pendientes a la vez. Hay un límite de 100 lotes por ticket.

En las cuentas Estándar de XM un lote estándar es igual a 100,000 unidades de divisa. Hay una restricción de 50 lotes por ticket y el volumen mínimo de transacción es de 0.01 lotes. Aparte de esto, las cuentas estándar y micro son esencialmente idénticas.

Cuenta XM Ultra Low

La cuenta XM Ultra Low está disponible con las siguientes monedas base: USD, GBP, EUR, SGD, AUD o ZAD. Esta cuenta no cobra comisiones y ofrece protección de saldo negativo. No ofrece bonos gratuitos ni bonos por depósito, además permite las operaciones de cobertura.

• El depósito mínimo es de $50. Permite tener un máximo de 200 operaciones abiertas.
• Las cuentas XM Ultra Low pueden ser de tipo Standard Ultra o Micro Ultra.
• Para las cuentas Standard Ultra, el volumen de negociación mínimo es de 0.01 lotes y el volumen de negociación máximo por operación es de 50 lotes.
• Para las cuentas Micro Ultra, el tamaño mínimo de transacción es de 0.1 lotes (lotes de centavos) con un tamaño máximo de transacción de 100 lotes por operación.

Cuenta Shares de XM

Las cuentas Shares son cuentas de trading sin apalancamiento especializadas en las operaciones con acciones (CFD de acciones) de los principales mercados de valores, las cuáles tienen un depósito mínimo de $10,000. No hay bonificaciones comerciales, bonificaciones por depósito y no se permiten coberturas.

El tamaño del contrato es de 1 acción con un volumen de negociación mínimo de 1 lote. Los clientes pueden tener un máximo de 50 posiciones abiertas en el mercado, y el tamaño mínimo de transacción depende de la acción negociada .

XM también puede ayudar a los clientes a crear cuentas personalizadas para operar en el mercado Forex. Esto permite flexibilidad para satisfacer las necesidades de cualquier cliente.

Condiciones de trading de XM

Las condiciones de negociación específicas varían según el tipo de cuenta de trading. El apalancamiento para las cuentas Micro en las operaciones entre $5 y $20 000 es de 1:1 a 1:888. Para operaciones entre $20,001 y $100,000, el apalancamiento es de 1:1 a 1:200. Para las operaciones superiores a $100,001, es de 1:1 a 1:100. Esto se conoce como apalancamiento dinámico.

Esencialmente, el porcentaje del margen de negociación aumentará a medida que se incremente el volumen por operación. Los diferenciales en las cuentas Micro pueden ser tan bajos como 1 pip. No hay comisiones. Estas condiciones de trading son idénticas para las cuentas Standard.

Para las cuentas XM Ultra Low, el apalancamiento es idéntico, pero los diferenciales pueden ser tan bajos como 0,6 pips. No hay comisiones en este tipo de cuenta. En las cuentas Shares no hay apalancamiento, de ahí el depósito mínimo tan elevado, y los diferenciales dependen del activo o acción subyacente. A diferencia de las otras cuentas, cobra una comisión por operación

Puede ver todas las condiciones de negociación para cada activo específico visitando la página de cada clase de activo en el sitio de XM. Allí, encontrará las fluctuaciones mínimas de precios, el punto de partida para los diferenciales, los valores de los swaps, los diferenciales promedio y el valor de un lote.

La información proporcionada varía según la clase de activo y también puede incluir el tamaño de lote mínimo y máximo y el porcentaje de margen de negociación. Toda esta información se divide por tipo de cuenta, para que el trader sepa cuál es su posición para cada activo específico.

Spreads de XM

Es importante tener en cuenta que XM utiliza diferenciales variables, al igual que el mercado de divisas interbancario. Al ofrecer spreads variables, XM permite a sus clientes operar con una variedad de estrategias de trading, incluyendo el scalping. Usualmente los spreads fijos son más altos que los spreads variables, lo que significa que muchas estrategias de scalping resultan poco viables en estos entornos de negociación.

Esta limitación se ve aún más incrementada por el hecho de que muchos corredores restringen las operaciones en los periodos alrededor de la publicación de noticias del mercado. En esos periodos, algunos brokers limitan las operaciones o aumentan significativamente los spreads

Al ofrecer spreads variables, XM puede evitar estos problemas para los traders. Tampoco existen restricciones relacionadas con las operaciones durante las publicaciones de las mayores noticias de los mercados.

XM también brinda a los clientes acceso a cotizaciones de pips fraccionados. Esto permite obtener los mejores precios de los proveedores de liquidez del broker.

Esencialmente, se agrega un quinto dígito a las cotizaciones de precios típicas de 4 dígitos. Esto permite a los clientes aprovechar incluso los movimientos de precios mínimos. También permite cotizaciones más precisas y spreads más ajustados.

Apalancamiento de y márgenes de negociación de XM

Esencialmente, los clientes de XM generalmente pueden seleccionar un apalancamiento de entre 1:1 y 1:888. Esto depende del tipo de cuenta, el activo y el tamaño de la operación. Los requisitos de margen siguen siendo los mismos 24 horas al día, 7 días a la semana, incluso los fines de semana y durante la noche. XM también permite solicitar un cambio en el apalancamiento seleccionado, ya sea una disminución o un aumento.

XM advierte a los operadores que operar con apalancamiento conlleva un riesgo. Sin embargo, también aumenta las posibles ganancias de las operaciones. Para ayudar a los clientes a gestionar la exposición al riesgo en tiempo real, XM ofrece la capacidad de monitorear su margen.

El trader puede monitorear  tanto el margen libre como el usado, que se combinan como la equidad de la cuenta. El margen utilizado es la cantidad de dinero que debe depositar para realizar una operación. El margen libre se refiere a la cantidad que aún está libre en la cuenta de trading. Esto fluctuará según el valor de la cuenta.El margen libre puede usarse para absorber pérdidas o abrir posiciones adicionales.

XM también tiene una política de llamada de margen que garantiza que el máximo riesgo posible nunca exceda el capital de la cuenta. Si el capital de su cuenta cae por debajo del 50 por ciento de su margen requerido para posiciones abiertas, XM envía una advertencia de llamada de margen (margin call).

Esta es una notificación de que su cuenta carece de capital suficiente para respaldar las posiciones abiertas. Para aquellos que normalmente se dedican al trading telefónico, los dealers pueden realizar una llamada de margen. Esto es esencialmente un consejo para depositar fondos o cerrar posiciones.

Para una mayor protección de fondos, XM también tiene un nivel de stop-out. Este es el nivel de equidad que hace que sus posiciones abiertas se cierren automáticamente. Los clientes minoristas con cuentas Standard, Micro o Ultra Low tienen un nivel de stop-out del 20 por ciento.

Costos por el swap en XM

Para posiciones overnight, XM se enorgullece de ofrecer tasas de swaps competitivas y transparentes. La política de rollover es que XM acreditará o debitará el swap de las cuentas de los clientes y se hará cargo de los intereses de rollover.

Esto se aplica a cualquier posición que se mantenga abierta después de las 22:00 GMT. Es importante señalar que los rollovers no se aplican los sábados y domingos ya que los mercados están cerrados.

A pesar de esto, los bancos calcularán los intereses de las posiciones mantenidas durante el fin de semana. Como tal, XM aplica cargos de rollover de 3 días el miércoles.

¿Cómo se realiza una operación con XM?

XM permite a sus clientes usar una variedad de órdenes. Estas incluyen trailing stops, órdenes stop, órdenes límite y órdenes de mercado. El trader puede realizar la operación en cualquier momento del día, siempre que sea durante el horario de negociación. También existe la posibilidad de realizar operaciones por teléfono para aquellos que prefieren este método.

¿Cual es la política de ejecución de XM?

Con XM, los clientes pueden operar con una ejecución en tiempo real y sin recotizaciones. Desde que implementó su política de ejecución en 2010, XM no ha tenido ningún rechazo de órdenes ni recotizaciones en absoluto. Se ejecuta el 100 por ciento de las órdenes, con un impresionante 99,35 por ciento de las órdenes ejecutadas en un segundo.

El cliente puede colocar órdenes en las plataformas compatibles con XM en cualquier momento durante el horario de negociación. Las posiciones permanecen abiertas hasta que se ejecuta la operación de cierre. El balance de la cuenta de trading se actualizará en tiempo real para reflejar los precios actuales del mercado. Solo tenga en cuenta que hay un máximo de 200 posiciones que se pueden abrir a la vez. Esto incluye las órdenes pendientes.

XM ofrece cotizaciones con pips fraccionados que hacen posible operar utilizando spreads más ajustados. También permiten cotizaciones lo más precisas posibles.

Las ejecuciones de las órdenes de mercado se realizan con un simple clic. Las órdenes de mercado pueden tener un volumen máximo de 5 lotes (5 millone). Aquellos que quieran negociar con cantidades aún mayores mediante órdenes de mercado tienen dos opciones. Pueden realizar la operación por teléfono o dividir la orden en varias operaciones más pequeñas.

Las ejecuciones para las órdenes límite y órdenes stop están garantizadas con hasta 50 lotes. Estas se producen al mejor precio disponible del mercado. Esta política permite a los clientes gestionar su riesgo.

Existe una política clara para los gaps del mercado entre el cierre del viernes y la apertura del domingo. Esto puede incluir días festivos y fines de semana. XM ejecutará las órdenes stop y limit pendientes al primer precio de mercado disponible para el tamaño de la posición.

Incluso en casos de iliquidez y volatilidad, XM tiene una política competitiva. XM se asocia con numerosos proveedores de liquidez para limitar significativamente el riesgo de iliquidez. En condiciones de mercado volátiles, XM ejecutará órdenes al precio de mercado que sea el mejor disponible.

Plataformas de trading de XM

Los clientes de XM tienen acceso a MT4 y MT5, las cuales son plataformas muy conocidas de MetaTrader. Están disponibles en todos los dispositivos, incluyendo teléfonos inteligentes y tabletas.  El trader también puede acceder a los mercados a través de la plataforma web XM WebTrader a través de los principales navegadores.

A pesar de la popularidad y prevalencia de las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, que hace que estas aplicaciones sean usadas por muchos brokers de Forex, XM se destaca. XM fue pionero en ofrecer una plataforma MT4 que se centra en la calidad de la ejecución de las operaciones. Operar en MT4 con XM brinda acceso a un apalancamiento entre 1:1 y 1:888. Tampoco hay rechazos ni recotizaciones.

MetaTrader 4

La plataforma MetaTrader 4 para XM le ofrece una variedad de funciones. Hay más de 1,000 instrumentos disponibles para operar a través de esta plataforma. Con un solo inicio de sesión, el trader puede acceder a 8 plataformas diferentes.

Hay soporte completo para sistemas automatizados de trading y operaciones con un solo clic. El trader puede escoger entre tres tipos de gráficos y utilizar múltiples herramientas de análisis técnico, que incluyen 50 indicadores más herramientas de gráficos.

Los spreads que ofrece XM en MT4 comienzan en sólo 0.6 pips y existe la opción de operar con micro lotes. También hay funcionalidad de VPS y se permite las operaciones de cobertura.

Además, hay guías de ayuda integradas para MT4, así como Metaquotes Language 4. La plataforma puede manejar una amplia gama de órdenes. También permite la creación de indicadores personalizados y sistemas automatizados de trading. En MT4 podemos operar en una variedad de marcos de tiempo, desde 1 minuto hasta 1 mes.

El trader puede utilizar MetaTrader 4 para gestionar su historial de operaciones en la base de datos, incluyendo la importación y exportación de la información. También hay un sistema de correo interno y una garantía de seguridad y respaldo completos.

MetaTrader 4 está disponible para PC, Mac, iPad, iPhone, Android, tableta Android y también como una plataforma basada en la web denominada MT4 Webtrader. Todas las versiones tienen una funcionalidad similar y permiten trabajar en un dispositivo y luego cambiar a otro.

MetaTrader 5

La otra plataforma importante disponible en XM es MetaTrader 5. MT5 cuenta con muchas de las funciones y herramientas de Metatrader 4, agregando 1000 CFD de acciones y otros mercados que no están disponibles en MT4. Como tal, es una gran plataforma de activos múltiples.

En esta aplicación el trader obtiene el mismo apalancamiento flexible y sin recotizaciones ni rechazos. Hay un único inicio de sesión para siete plataformas independientes.

MT5 está disponible para PC, Mac, iPad, iPhone, Android y tabletas Android, o como WebTrader.

MT5 permite las operaciones de cobertura, ofrece una funcionalidad completa de EA y permite operaciones con un solo clic. Es compatible con todos los tipos de órdenes y en el caso de XM ofrece spreads ultrabajos que comienzan en 0,6 pips.

Cuenta con más de 80 indicadores de análisis técnico y más de 40 herramientas de análisis gráfico. MT5 muestra los datos de profundidad de mercado de las últimas cotizaciones de precios para todos los pares de divisas de XM.

Esta plataforma también permite mostrar una impresionante cantidad de 100 gráficos simultáneamente. Aquellos traders que quieran más apreciarán el entorno de desarrollo superior incorporado que ofrece MQL5, el lenguaje de programación de Metatrader 5  Esta plataforma también cuenta con un probador de monedas múltiples, alertas y un sistema de correo interno.

MT4 multiterminal

Aunque MT4 Multiterminal es técnicamente una variación de MT4 para XM, tiene una funcionalidad adicional. Esta plataforma está diseñada específicamente para permitir que los operadores manejen más de una cuenta MT4 desde una sola terminal.

El uso de MT4 Multiterminal brinda un único nombre de usuario y contraseña para acceder a las cuentas. Admite hasta 128 cuentas de trading.

Cuenta con características similares a otras plataformas MT4. MT4 Multiterminal ofrece tres métodos de asignación de fondos, múltiples tipos de órdenes y ejecución y gestión en tiempo real.

Atención al cliente de XM

XM ofrece soporte a través de un chat en vivo y por teléfono. El cliente puede contactar a la empresa a través de su dirección registrada en No.5 Cork Street, Ciudad de Belice, Belice, C.A. O puede aprovechar la dirección de correo electrónico de soporte o el chat en vivo. O puede acceder al soporte telefónico. Tanto el chat en vivo como el soporte telefónico están disponibles 24 horas al día, 5 días a la semana para mayor comodidad. De esta manera, los clientes no tienen que esperar para obtener respuestas a preguntas importantes.

La asistencia al cliente está disponible en más de 30 idiomas. Esto hace posible que casi cualquier persona se comunique con el equipo de soporte en su idioma preferido.

Si tiene una queja, XM le recomienda que se comunique con su gestor de cuenta o que  contacte al servicio de atención al cliente. La mayoría de las quejas de los clientes se pueden resolver fácilmente mediante este paso. En los casos de una queja no resuelta, XM le solicitará que se comunique con el Departamento de Cumplimiento de la empresa.

La Oficina de Cumplimiento maneja todas las quejas de manera imparcial. También toma las acciones necesarias de acuerdo con los Procedimientos de manejo de quejas de XM. El formulario de quejas es fácil de encontrar dentro del Área de miembros.

La fundación XM

XM también dirige la Fundación XM. Esta fundación se enfoca en crear igualdad de oportunidades a través de la acción humanitaria. La misión de la Fundación XM es hacer una diferencia positiva para las personas y ayudarlas a alcanzar su potencial. Este objetivo se aplica independientemente de la religión, el origen étnico y la cultura.

La Fundación XM ayuda con el desarrollo y el acceso a habilidades y educación vocacionales a través de la ejecución de diversos proyectos. También proporciona ayuda internacional al trabajar con fundaciones de ayuda humanitaria internacionales y locales que están activas.

La página de la Fundación XM en el sitio web del broker XM incluye noticias recientes e iniciativas de la fundación. Estas noticias incluyen donaciones específicas hechas y los objetivos de esas donaciones.